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屈臣氏“低价保证”噱头多


http://www.yipu.com.cn 2004-8-29 0:00:00 上海商报
    自七月起上海的各家屈臣氏门店就开始挂出“我敢发誓,保证低价”的招牌,牌子上还注明“差额双倍奉还”,屈臣氏作为全球知名的专业保健美容产品集团,其商品一直受年轻时尚MM们的追捧,此举一出,立即吸引了很多人的注意,但屈臣氏的“保证低价”到底是真实惠,还是仅仅是促销噱头?

    低价货品 自有品牌居多 无法比价

    在屈臣氏的低价活动中,一股脑推出了1000多种商品进行低价承诺,但细心的消费者可以发现,在屈臣氏推出的这些商品中有很多都是屈臣氏自有的品牌商品,以及一些韩日等国家生产的一些小产品,而这些商品在其它超市和大卖场中都属不多见的,没得比——就意味着屈臣氏推出的这些商品是不具有价格可比性的,也就不存在低价之说。在屈臣氏的第四期DM单,一共推出了109种商品,其中屈臣氏的自有品牌(watsons)商品就有39种之多,占近三成,所以屈臣氏的所谓“逾千货品,每日保证低价”,实则含有不少水分。

    只退差价不退货价

    细看屈臣氏的“保证低价”细则竟然多达7条,如商品必须在屈臣氏购买才能与其他商店的商品做比价;价格比较必须是当日的价格,隔天作废;必须配套出示其它商店的电脑小票,宣传单;必须是同区连锁店的比较;顾客如要退还购买“买贵了差额双倍奉还”的商品,最多是6件。

    举个例子,如果你在屈臣氏买了一样化妆品后,发现同区的联华超市的同样商品要比屈臣氏便宜2元钱,光比没有,你得先在联华再次掏钱买下化妆品拿到联华的电脑小票后才能去屈臣氏获得4元钱的差价补偿,谁会为了4元钱再去买一瓶一模一样的化妆品?最多说说罢了,这也正是屈臣氏的高明之处。

    便宜一毛也是便宜

    在屈臣氏的低价货品中,有些商品确实比周边的其他卖场要便宜不少,比如750ml的力士沐浴系列,400ml的沙宣洗发露以及膳通纤维果蔬片等洗浴和健康补品都比其它卖场要便宜许多,但其它一些的商品也让我们见识了屈臣氏的低价营销策略,比如,品客薯片系列同区的华联吉买盛售价12元,屈臣氏售价11.9元;百加得冰锐朗姆预调酒华联吉买盛售价10元,屈臣氏售价9.9元,而125g蓝罐曲奇两家店的售价都是9.9元。而这些商品都是屈臣氏的保证底价产品,能说它不低价吗?不!便宜一毛也是便宜!这样的低价只能说是吸引消费者的噱头罢了。

    非促销商品价格贵

    屈臣氏的低价活动并不代表每一种商品都有低价承诺,只有那些贴了黄色标签的注明“保证低价”才是促销商品,那其它非促销的商品呢?贵!比如500ml统一冰红茶,屈臣氏售价3.2元,而几条街之隔的华联吉买盛仅售2.4元,355ml的听装百威啤酒,屈臣氏售价6.2元,而华联吉买盛是4.55元,便宜的没便宜多少,贵的倒是真贵,个中道理不难理解。


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