主持人：请张校长介绍一下环球雅思的硬件环境及你们有什么样的优势呢？
张永琪：大家都知道从连锁加盟方面要有整体的定位包括服务的标准化，这个我们已经很细致的在做了，也借鉴了很多。我们当时在教育行业找不到好的借鉴方法，就在服务行业寻找。我们统一的咨询选的服饰，回答都是统一的标准。
主持人：现在如果是投资人感兴趣是否得到北京来看教育环境。在北京是怎样的教育环境呢？
张永琪：由于北京市场比较大，我们现在在北京有十个教学区。我想说的是不要以大与小来区别，要看各地的特色。跟大家交流一个经验，就是我们在北京的时候选择的是不同的教学区，数量增多。为什么呢？因为北京地方很大。假如你在朝阳的话要到海淀上课，尽管名声大，也给学生带来麻烦。我们在上海的时候要更注意课程的质量，因为上海的学生很重视这些。如果要在广州开设学校的话，我们更要注重老师的品质，因为可能南方人更加务实，你给我一个富丽堂皇的教室，不如给我一个能说会道有经验的老师，所以我们在老师的师资方面会更加投入宣传。所以根据不同的地方选择不同的方法。
主持人：根据各地不同的特色选择不同的方式。 
张永琪：是的，还有西安，西安人很纯朴，温州人是以投资为主，你都要迎合他们的习惯。
主持人：请您客观的和大家介绍一下如何选择好的培训机构，从学生和加盟商两个角度？
张永琪：对于学生首先是师资水平，这一点尤其需要注意。第二点品牌也很重要。像现在著名的品牌可以带来很多保证，像我们现在不满意有退课保证，有试听课保证。当然我不鼓励这样，但是有这种情况发生。我们更在意我们的品牌。如果学生不满意，我们理应为学生做出补偿，为他们提供更好的服务。当然现在很多学校利用不同的特色，比如你学英语去哪里，学韩语去哪里，学日语去哪里，他们都有各自不同的方式。
对于投资者来说，他们在做教育的时候要选择更好的品牌，第一就是要选择具有一定规模的。因为教育这个行业我们在强调连锁上有标准化这个词，但是再教育很难用标准化确定下来，每个学校每个老师都不同，所以要有一定规模的。当然也跟校长有关，一个学校的校长风格能把这个学校带到不同的方向去。可以补充一点就是刚才提到的下半年资本化进入教育市场也是一个因素，因为资本化可以使之更加规范。如果在五六年前我想做也不一定能达得到。同时企业能否给予支持。我们现在不仅在品牌，也在运营、招生、教学、后期的教务方面都有一定的支持。曾经我们设想办一个班，教大家怎样开办自己的外语学校，教他各方面的步骤。后来我们的班开了，但是我们发现不同的地方有不同的情况，比如有的地方在少儿英语方面比较火。比如在上海，口译几乎到了人人皆知，人人必考的情况。在北京可能只有出国或者四六级，考研等等。
主持人：各个地区的需求不一样。那么请您谈一下对环球雅思今后的发展有什么想法呢？
张永琪：我们从97年发展有几个历程。97年时我们没有想把自己办成一个学校，只是想为雅思考试提供一些帮助，有点像技术援助和一些资料的提供。99年的时候我们有了一些小的课程班级，转入了培训，到了01年我们走了全国加盟，连锁开分校。其实今年也是一个很关键的年头，由于我们引进了资金，更主要的原因是我们想把我们的私立学校变成公有化。现在的私立学校无非是家族、好朋友、个人搞的学校，这种规模还是缺乏一定的分量的。今年有新东方和我们学校引入资本，就能把规模带入企业化，使各个部门健全，为员工提供更加完善的福利。我们计划在今年完成融资之后，加大全国的开发力度。2008年的6月份争取能够在海外作为中国的连锁的学校能够在美国上市。其实这种机构在美国也有，比如我们大家知道的规模比较大的，像英孚、EF、华尔街，他们在美国的规模也是比较大的，我们希望我们的行业能够走到美国去。
主持人：刚才张校长谈到了华尔街和新东方，您是怎样看待竞争者的？
张永琪：一直以来我觉得对于竞争者来说没有什么可怕的，我们都有自己的的特色，比如有的是从事英联邦英语的，有的是从事托福考试的，有的是从事少儿英语的，这种模式一直发展了很多年，这个阶段大家一直在稳定的发展。另一个情况出现在今年，我们作为全国的连锁学校能够融资几个亿，新东方能够融资十个亿，这样能够刺激很多有特色的学校。我们在讨论如果有些学校依然按照原来老步伐走的话，会不会受到竞争、打压。如果没有一种很有特色的模式拿出来，速度不够快的话终究是两条路，一条路没有发展原地踏步，另一条是慢慢被竞争对手所淘汰。所以下一步还不好预测，因为下半年由于资本的介入一定会更加风风火火。
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