主持人:中科院的副院长吕本富教授说到中国将会有3—4家教育机构在国外上市,希望环球雅思也能成为其中一家,在2008年6月成功上市!还想了解一下环球雅思在建立品牌方面上,是如何做的呢?
张永琪:我自己总结经验,品牌的维护,首先要把自身的办学质量做好,同时和合作者是双赢。有的教育机构采取的加盟方法是总部赚了钱其他人亏了钱,这是我们经常讲的圈钱。可能我们当年这种加盟让我们的加盟者获了利让他们对我们的品牌更加增强了信心,信心得原因是我们总部建设的越来越好,持续的原因是他们不断获利。因为我本身不是从事教育这一行,完全是从商业的角度来看,97年的时候我们有一个班是不到三百个人,利润很好,我当时提出到上海开学校,他是反对的。你要知道两百个人开一个班和二十个人开一个班是天壤之别,有可能第二种情况是亏钱的,第一种就挣金山银山。我们就想那些人千里迢迢花了时间金钱来北京接受培训,那以后会不会当地有好的机构让他们留在当地?所以我们就走出去了。这样也把利润让给了我们的伙伴。我们的很多合作伙伴是自己提出加盟期限延长到三年。早先我们一直提的是一年的。觉得我们做好了不会有这种情况,但是从加盟业来说其他行业经常会有这种情况。教育有一个非常特殊的情况,教育对品牌的依赖非常强。如果你开洗衣店,可能会洗衣了,知道机器怎么操作了,那么很多人对品牌的依赖会弱一些。学校不一样,如果学生认可了你是环球雅思,如果明天天津的学校不是环球雅思,那么对学生就缺少了一个信任度。这个就是教育的一个标准化和不标准化的有机的区别。
主持人:我觉得张校长这一步走的非常正确。如果不走连锁的话,对品牌的发展会有一定的限制。如果品牌有一定知名度,而没有足够的财力和精力开直营店的话,连锁是非常明智的一步。
张永琪:当然这个第一对合作的伙伴的把握要非常好。在我们发展的那几年南洋学校是我们非常羡慕的一个学校,它有好几个点,在全国开了好几个学校,后来不能很好的发展是因为它采取了一个募资。我们开办这么多年来,从来没有把分校的钱圈到总校来。我要感谢分校的校长,由于他们的宣传工作使我们的品牌获得了更多人的认可。
主持人:张校长您是如何看待规模和效益这个问题呢?
张永琪:我觉得这两个各有优势。如果要是在创业期间的时候,效益对你是很重要的,因为你必须要赢利,首先你自己必须要做得好,人家才会加盟你,不是你从别的地方学到了一个什么可以吹给别人听,这样的模式是持续不了的,当然现在很多人是这么做的,但是这种方式是不能持续长久的。走过了这个阶段你要把它迅速转变为规模效益,这个时期会给你带来一个小的震动,说你的钱怎么流到别人的口袋里去了,但是一旦你认可了这种,你的效益是可以保证的。如果在全中国形成了规模,它们反过来会保证你的利润。以前我们开校长会议的时候,大家都说千万不要再开分校了,因为我们是在为别人打品牌,现在我已经听不到这种声音了,大家说还是团结起来好。
主持人:规模和效益并进。
张永琪:是有时间的区别。
主持人:开校和建校在选址、需要的设备,房屋需要的结构各方面有什么样的要求呢?
张永琪:作为我们这种英语类的培训学校可能跟IT类不一样,英语类培训更多的是找对地点。作为我们学校全国选址的时候,各个城市选址首先要考虑到方便学生就学,因为我们是业余制的,要考虑到如何在人家六点钟下班的时候如何在半个小时之内到达你的学校。如果设在写字楼里也是一个很好的考虑。在建教室的时候要考虑到教室有窗,在选择地址的时候要考虑选择一个大的空间,横竖一隔有的有窗有的没有窗这个是不正确的。第二个就是我们通常在晚间和周六周日上课,有的写字楼周末没有空调甚至电梯开放的也不多,所以要选择一些低层的,同时要考虑空调,要让学生能够长时间的待下去。还有一些小的细节的地方。你的空间高度要好一些,一层二层的话空间高度要够高,如果大家都在两米的空间里会比较压抑,影响学生上课的心情。还有你的学校建设要好找,有的人选择的地点是在胡同里头,这样大家进去不好找。我不建议大家租一个特别好的楼,实际上我觉得相对独立的比较方便的地点是首要的。
主持人:其实选择好的地点成本还是加在学生头上的。今年环球雅思有两亿的资本进来,今年会不会加大开分校,谈谈06年08年有什么样的拓展计划?
张永琪:我们目前的43家分校都分布在全国的省会城市经济比较发达的城市,我们注重的是选择学校的知名度,人口、高校的分布,今年我们计划选择120个中小城市作为我们下一步开发的计划,我们希望2007年的6月份能够完成70个,现在看来有10个月的时间能完成80个。这个不需要我们一个一个的来,因为我们是面向全国的。我们现在每天能收到很多询问的电话等等,我们也主动到当地开一些会,来帮助大家认识教育,开办英语学校的前景。目前的情况比以前好多了。原来我们都是几天在等一个城市打进来了解情况。现在我们一个城市通常会有三到四个加盟商在进行申请,同时来选择。由于现在我们的政策是在一个城市只建一个学校,并不是像一般的加盟一样划一个区域。所以我想07年6月份完成是很有希望的。有的学校可能申请不到,可能人家对这方面的认识比你早点,所以已经有了的就不能再开了,除非他们因某种原因退出,你再申请。但是现在看来这种机会很小。在我们完成80—120个学校之后我们下一步会采取投资回购的方式。第一年我们对投资者了解不够,我们希望他能够全身的投入进来。每个月差不多六、七千块钱的数量,我想不会对加盟者构成太大的压力,即使有风险这个风险也是很小。如果第一年他们有利润能够坚持下来,我们就可以对这个城市进行风险投资,这个基金可能超过他的利润好几倍,同时我们也能放心的交给下面去管理。当然他们收益的部分有可能在2008年上市以后成为一个倍数,如果没有这种上市的可能性,可能他们挣一块钱就是拿一块钱,如果有上市,他们挣的就是几倍。
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