购物问题
购物步骤
①挑选商品→②点击购买→③用户登陆、注册→④填写订单信息→⑤提交订单→⑥订单确认
→⑦货款支付→⑧发货→⑨验收沟通
购物说明
一、您选择好需要的商品后，您需要先登陆后再进行购买。点击"购买"，进入易铺网购物车页面，如果您不需要购买其他商品，可以选择该页面中的"结帐"；如果您还需要选购其他商品，可以选择该页面中的"继续购物"，易铺网系统将自动隐购物车页面，在您选择好另外商品后，再点击"购买"即可看见累计选购信息。
特别提醒：如果您需要某种商品的数量在一份以上的话，可以在数量栏中手动更改。修改后，您可以点击“修改订单”
二、为了服务的准确和快捷请您填写" 常用电话"时候尽可能选择随时能联系的号码！
三、订单信息最终页面将显示出您的"订单号、订货人信息、总计金额"等信息，您在看清确认无误后，点击"关闭"页面结束购物！
四、易铺网会采用您所选择的配送方式将您所需要的商品寄给您，请查收并核对。如有疑问，请及时与易铺网联系。联系人：屈蓓蓓
联系电话：010-65614199转8004
支付问题
银行汇款
开户名称: 田园
开 户 行: 招商银行北京光华路支行
帐 号: 6225 8801 0085 2228
特别提醒：1、请在电汇服务体系中注明您所订购的商品名称、您在易铺网的会员名
2、请您电汇时尽量保证汇款人名称和订单收货人名称一致！
邮局汇款
地址：北京市朝阳区光华路7号汉威大厦1017室
收款单位：北京易铺网网络科技有限公司
邮编：100004
特别提醒：1、请在电汇用途中注明您所订购的商品名称、会员名
2.、请您电汇时尽量保证汇款人名称和订单收货人名称一致！
配送问题
易铺网提供平邮、EMS两种配送方式。您可以依据实际需要进行选择。两种方式的详细说明如下：
平邮方式说明
形式：易铺网以挂号印刷品或包裹的方式发出您订购的商品。 范围：中国大陆地区。
费用：每张订单无论品种、数量均收取5元人民币作为邮递费用。
| 各地区平邮时间表 |
| 邮政系统
北京 发往全国大中城市邮寄包裹时间表 |
| 直辖市： |
北京 5-7 天 上海 6-8 天 天津
6-8 天 重庆 8-11 天 |
| 其它： |
河北地区：7-9 天 辽宁地区：7-11 天
吉林地区：7-10 天 |
| 黑龙江地区：8-11 天 山西地区：7-9 天
内蒙地区：7-10 天 |
| 山东地区：7-10 天 河南地区：7-10 天 江苏地区：7-10 天 |
| 安徽地区：7-10 天 浙江地区：7-10 天 江西地区：7-10 天 |
| 湖南地区：8-11 天 湖北地区：7-11 天 陕西地区：8-12 天 |
| 甘肃地区：8-13 天 宁夏地区：10-13 天 青海地区：13-19 天 |
| 新疆地区：13-19 天 西藏地区：13-20 天 云南地区：10-13 天 |
| 四川地区：10-13 天 贵州地区：10-13 天 广西地区：9-12 天 |
| 广东地区：9-12 天 海南岛地区：13-16 天 福建地区：8-11 天 |
EMS方式说明
形式：易铺网以邮政特快专递的方式发出您订购的商品。
范围：中国大陆地区。
费用：每张订单无论品种、数量均收取30元人民币作为邮递费用。
搜索问题
您只需在对应的查询内容栏中输入想要查询的内容，就可以查询商品了。例如需要查询图书类中的《商业房地产投资融资指南》，查询时在类别中选择“图书”（也选择“全部商品”，但这样搜索出的结果会比较多，
不建议采用），在搜索栏里输入关键字“商业房地产投资融资指南”或只输入部分文字如“商业房地产投资”、“投资融资指南”等，点击“GO”即可。图书关键字包括书品、作者、出版社等；软件关键字包括商品名称、软件开发商等；由于受库存影响及其他不确定因素影响，若搜索的商品没有出售或当时没有库存，页面会出现“未找到相关结果，可能您要的商品已经售空！”的提示。
有任何问题，您可以电话咨询：010-65614199转8004
优惠问题
如何才能成为VIP会员，享受优惠价
以下用户可以成为易铺网商城VIP会员，享受优惠价
1、个人用户在易铺网累积购买商品金额达到500元或一次性购物金额满200元者
2、易铺网收费会员
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